Wie Sie Google-Bewertungen für Ihre Zahnarztpraxis erhalten

In einer Zahnarztpraxis ist Vertrauen die wichtigste Währung. Bevor ein Patient einen Termin vereinbart, sucht er auf Google. Aber eine Bewertung direkt nach einer Behandlung anzufordern, kann sich unangebracht anfühlen – niemand möchte jemanden drängen, der gerade vom Zahnarztstuhl aufgestanden ist.

Der richtige Zeitpunkt ist nicht auf dem Stuhl, sondern an der Rezeption

Wenn der Patient an der Rezeption bezahlt oder den nächsten Termin vereinbart, hat er den unangenehmen Moment der Behandlung bereits hinter sich und befindet sich im „administrativen“ Modus – dies ist der natürliche Zeitpunkt für die NFC-Geste, ohne dass jemand etwas sagen muss.

Warum NFC besser passt als eine mündliche Aufforderung

Das Empfangspersonal hat bereits genug mit der Terminverwaltung und den Zahlungen zu tun. Eine NFC-Karte oder ein Aufkleber am Tresen erledigt die Arbeit, ohne dem Team eine weitere Aufgabe hinzuzufügen und ohne die Unannehmlichkeit einer expliziten Aufforderung.

Ein Extra: Mehr als nur die Bewertung anzeigen

NFC-Karten mit Doppelfunktion (Bewertung + Informationen) ermöglichen es, dass dieselbe Berührung zur Google-Bewertung oder zu den Öffnungszeiten und Kontaktdaten der Klinik führt – nützlich für Patienten, die einfach nur die Nummer speichern möchten.