Wie Sie schnelle Anfragen in Ihrer Apotheke ohne Warteschlangen lösen

In Stoßzeiten füllt sich Ihre Apotheke mit Menschen, die fragen, ob Sie ein bestimmtes Produkt haben, bevor sie sich umsonst anstellen. Jede dieser Anfragen nimmt wertvolle Zeit am Schalter in Anspruch, die in Sekunden per Chat gelöst werden könnte.

Die Warteschlange ist nicht das Problem, es ist das Fehlen einer Abkürzung

Viele dieser Fragen sind einfach: „Haben Sie dieses Produkt?“, „Bis wann haben Sie geöffnet?“. Sie benötigen keinen Schalter, sie benötigen eine schnelle Antwort.

Ein Aufkleber im Schaufenster oder an der Theke

Mit einem Fingertipp schreibt der Kunde direkt per WhatsApp und fragt nach der Verfügbarkeit, ohne sich anzustellen oder das Personal zu unterbrechen, das einen anderen Kunden bedient.

Echtes Zeugnis

„Unübertroffener technischer Service, schnell und effizient“, fasst José Miguel Cobo, Kunde von Messagenes, zusammen.