Cómo dar atención 24h a tus huéspedes sin recepción física

Como anfitrión de un apartamento turístico, gestionas el alojamiento a distancia: no hay nadie en un mostrador esperando la pregunta del huésped sobre el wifi, el check-out o dónde aparcar. Cada duda se convierte en un mensaje que, si llega tarde, empeora la experiencia.

Sin recepción 24h, pero con la misma disponibilidad

Una pegatina NFC junto a la entrada resuelve esto: el huésped acerca el móvil y abre directamente el chat de WhatsApp contigo, sin tener que buscar tu número entre los mensajes de la reserva.

El check-out, el momento para la reseña

El mismo tipo de producto, colocado junto a la puerta o en la mesa de la cocina, puede reconfigurarse para pedir la reseña justo antes de que el huésped se marche, cuando la experiencia todavía está fresca.

Un plus para gestión remota

Como el destino del NFC se puede cambiar en cualquier momento desde tu móvil, puedes alternar entre "contacto por WhatsApp" durante la estancia y "reseña de Google" en el momento del check-out, sin tocar el producto físico.