Política de privacidad
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
Denominación social: FILOCIAN IBERICA SL
Nombre comercial: Messagenes
NIF: B43854355
Domicilio: C/ Limonium s/n. 43008-Tarragona (España)
e-mail: info@messagenes.com
3. PRIVACIDAD
Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar datos de carácter personal, los usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. La empresa dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en las secciones sobre tratamiento de la información y protección de datos.
8. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Cuando el usuario visita el sitio web, podemos recopilar cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria, idioma, etc. Además, a medida que navega por el sitio, podemos recopilar información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al sitio, e información sobre cómo interactúa con el sitio. La recopilación de la información del dispositivo puede realizarse a través de cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas, etc.
Además, cuando se registra en nuestra plataforma o realiza una compra a través del sitio web, recopilamos cierta información sobre el usuario (por ejemplo, su nombre, identificador NIF, dirección de facturación, dirección de envío, medios de pago, segmento empresarial, dirección de correo electrónico o número de teléfono). Usamos esta información para cumplir con los pedidos realizados a través del sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas o confirmaciones de pedidos). Además, podemos utilizar esta información para comunicarnos con el usuario o, cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, para proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. También usamos dicha información para detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes), y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad. Cualquier usuario puede optar por no recibir publicidad dirigiéndose por email a info@messagenes.com.
Podemos compartir la información personal del usuario con terceros para mejorar el tratamiento de dicha información. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea (puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal en https://www.shopify.com/legal/privacy). También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo usan nuestros clientes el sitio web (puede leer más sobre cómo Google usa su Información personal en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/). Cualquier usuario puede optar por no participar en Google Analytics en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Finalmente, también podemos compartir dicha información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se le informa de que sus datos personales serán tratados por FILOCIAN IBERICA SL, como Responsable del Tratamiento, con las finalidades establecidas previamente en la sección “Tratamiento de la información”. Teniendo en cuenta que la mayoría de los servicios ofrecidos en el sitio web son temporalmente ilimitados, los datos de carácter personal aportados se conservarán de forma indefinida, salvo que el usuario comunique previamente su deseo de que dicha información sea borrada de nuestras bases de datos.
El interesado podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos. Para ellos deberá dirigir una solicitud en dicho sentido a la dirección de correo electrónico info@messagenes.com. Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Tarragona, a 03/03/2026