Quante recensioni di Google servono a un'attività per distinguersi?

È normale chiedersi quante recensioni servono per apparire in alto su Google Maps. Non esiste un numero esatto, perché dipende dal tuo settore e dalla tua concorrenza, ma ci sono linee guida chiare.

Confrontati con i tuoi concorrenti più vicini

Cerca la tua attività su Maps dalla tua zona e guarda i primi tre risultati. Il loro numero di recensioni è il tuo riferimento reale. Se loro ne hanno 150 e tu 20, quello è il divario che devi colmare.

Il voto medio: meglio 4,6 che 5,0

Un voto perfetto con poche opinioni genera sfiducia. Molti clienti si fidano più di un 4,5 o 4,7 con molte recensioni, perché sembra più reale. L'importante è mantenerti al di sopra della media del tuo settore.

La regolarità conta

Google tiene conto della rilevanza, della distanza e della prominenza di un'attività, e le recensioni fanno parte di questa prominenza. Inoltre, i clienti guardano la data: una scheda con l'ultima opinione di un anno fa sembra abbandonata. È meglio ricevere poche recensioni ogni settimana che molte in una volta sola.

Come mantenere un ritmo costante

La chiave è chiedere la recensione sempre, al momento del servizio e senza dipendere dal fatto che il cliente se ne ricordi dopo. Avere un punto di contatto NFC visibile nel locale trasforma questo gesto in routine.