Como obter avaliações do Google se tiver uma clínica dentária

Numa clínica dentária, a confiança é a moeda de troca. Antes de marcar uma consulta, o paciente pesquisa no Google. Contudo, pedir uma avaliação logo após um tratamento pode parecer desadequado — ninguém quer insistir com alguém que acabou de sair da cadeira do dentista.

O momento certo não é na cadeira, é na receção

Quando o paciente paga ou agenda a próxima consulta na receção, já superou o momento desconfortável do tratamento e está no modo "administrativo" — é o momento natural para o gesto NFC, sem que ninguém precise de dizer nada.

Porquê que o NFC se encaixa melhor do que pedir verbalmente

O pessoal da receção já tem bastante trabalho a gerir consultas e pagamentos. Um cartão ou autocolante NFC no balcão faz o trabalho sem adicionar mais uma tarefa à equipa, e sem o constrangimento de pedir explicitamente.

Um extra: mostrar mais do que a avaliação

Os cartões NFC com dupla função (avaliação + informação) permitem que o mesmo toque leve à avaliação do Google ou aos horários e dados de contacto da clínica — útil para pacientes que só querem guardar o número.